في ادرس في مصر، نولي خصوصية مستخدمينا أهمية كبيرة، ونلتزم بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية التي يتم تزويدنا بها واستخدامها للأغراض المرتبطة بتقديم خدماتنا التعليمية والاستشارية ومساعدة الطلاب الراغبين في الدراسة في مصر.
توضح سياسة الخصوصية هذه نوعية البيانات التي قد نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، ومتى قد تتم مشاركتها مع الجامعات والجهات ذات الصلة، بالإضافة إلى حقوق المستخدمين المتعلقة ببياناتهم الشخصية.
معلومات الموقع
- اسم الموقع: ادرس في مصر
- الموقع الإلكتروني: studyegy.org
- البريد الإلكتروني: info@studyegy.org
- رقم الهاتف: 0105432658
- العنوان: القاهرة، جمهورية مصر العربية
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم بشكل مباشر عند استخدام خدمات الموقع أو التواصل معنا أو طلب الحصول على استشارة تعليمية أو التسجيل في إحدى الجامعات المصرية.
وقد تشمل البيانات التي يتم جمعها، بحسب طبيعة الخدمة المطلوبة:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- المؤهل الدراسي.
- البيانات المتعلقة بالبرنامج أو التخصص الدراسي الذي يرغب الطالب في الالتحاق به.
- الجنسية أو بلد الإقامة، عند الحاجة إليها لتحديد متطلبات القبول والتسجيل.
أي معلومات أخرى يقدمها المستخدم طوعًا من خلال نماذج التواصل أو التسجيل.
نقوم بجمع البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة والتعامل مع طلب المستخدم.
البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
قد يتم جمع بعض البيانات التقنية المتعلقة بزيارة المستخدم للموقع من خلال أدوات التحليل والتقنيات المستخدمة على الموقع، ومنها Google Analytics.
وقد تشمل هذه البيانات، بحسب إعدادات الخدمة:
- نوع الجهاز المستخدم.
- نوع المتصفح.
- الصفحات التي تمت زيارتها.
- مدة الزيارة والتفاعل مع صفحات الموقع.
- مصدر الوصول إلى الموقع.
- بيانات تقنية وإحصائية أخرى تساعدنا في فهم أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
ولا نستخدم هذه البيانات بهدف التعرف على المستخدم شخصيًا إلا بالقدر الذي تسمح به الأدوات المستخدمة والقوانين المعمول بها.
نماذج التواصل والتسجيل
يتيح موقع ادرس في مصر للمستخدمين إرسال استفساراتهم وبياناتهم من خلال نماذج التواصل والتسجيل الموجودة على الموقع.
عند إرسال المستخدم بياناته من خلال أحد هذه النماذج، فإن المعلومات المقدمة قد يتم استخدامها من أجل:
- الرد على الاستفسار.
- التواصل مع الطالب.
- تقديم الاستشارة التعليمية.
- دراسة مؤهلات الطالب ومتطلبات القبول.
- متابعة طلب التسجيل.
- استكمال إجراءات التقديم إلى الجامعة التي يختارها الطالب.
أغراض استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم للأغراض المرتبطة بالخدمات التعليمية والاستشارية، ومنها:
- استخدام المعلومات التي يقدمها الطالب لفهم احتياجاته التعليمية وتقديم المعلومات والإرشادات المناسبة بشأن الدراسة في مصر والجامعات والبرامج الدراسية.
- التواصل مع المستخدم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المتاحة للرد على الاستفسارات ومتابعة الطلبات وتقديم الدعم.
- استخدام البيانات التي يقدمها الطالب لإتمام إجراءات التسجيل أو التقديم في الجامعة المصرية التي يختارها الطالب.
- استخدام البيانات الإحصائية والتقنية، بما في ذلك البيانات التي يتم جمعها من خلال أدوات التحليل، لفهم أداء الموقع وتحسين المحتوى والخدمات وتجربة المستخدم.
- استخدام البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للقوانين أو اللوائح أو المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
مشاركة بيانات الطلاب مع الجامعات
عند طلب الطالب التسجيل أو التقديم إلى إحدى الجامعات المصرية من خلال ادرس في مصر، قد نحتاج إلى مشاركة البيانات والمعلومات التي قدمها الطالب مع الجامعة المعنية أو الجهات المرتبطة بإجراءات التسجيل، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ طلب التسجيل.
وقد تشمل المعلومات التي تتم مشاركتها، بحسب متطلبات الجامعة والخدمة المطلوبة:
- اسم الطالب.
- بيانات التواصل.
- المؤهل الدراسي.
- الجنسية أو بلد الإقامة.
- التخصص أو البرنامج الدراسي المطلوب.
- المستندات والبيانات اللازمة لإجراءات القبول والتسجيل.
تتم مشاركة هذه البيانات بهدف تنفيذ طلب الطالب ومساعدته في إجراءات القبول والتسجيل، وليس لأغراض بيع البيانات أو تأجيرها لأغراض تسويقية.
عدم بيع أو تأجير البيانات
لا يقوم ادرس في مصر ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين إلى جهات أو شركات لأغراض تجارية أو تسويقية.
كما لا نقوم باستخدام بيانات الطلاب لأغراض لا تتعلق مباشرة بالخدمات التعليمية والاستشارية المقدمة، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون أو يتطلبها.
Google Analytics
- يستخدم الموقع Google Analytics للمساعدة في تحليل استخدام الموقع وفهم سلوك الزوار وتحسين أداء الموقع والمحتوى والخدمات.
- قد تقوم Google، باعتبارها مزود الخدمة، بمعالجة بعض البيانات وفقًا لسياسات وشروط الخدمة الخاصة بها.
- يمكن للمستخدم مراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة به أو استخدام أدوات Google المتاحة للتحكم في بعض أوجه جمع البيانات والتحليل.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع ادرس في مصر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للمساعدة في تشغيل الموقع وتحليل أدائه وتحسين تجربة المستخدم.
وقد تشمل ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات ضرورية لتشغيل الموقع ووظائفه الأساسية.
- ملفات مرتبطة بتحليل أداء الموقع.
- ملفات تستخدمها بعض الخدمات الخارجية التي قد تكون مدمجة في الموقع.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص به.
وقد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض وظائف الموقع أو الخدمات المتاحة.
حماية البيانات وأمانها
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الفقدان.
وتشمل إجراءات الحماية، بحسب طبيعة البيانات والأنظمة المستخدمة:
- استخدام تقنيات تشفير الاتصال مثل SSL/TLS عند نقل البيانات.
- اتخاذ إجراءات مناسبة لحماية أنظمة الموقع وقواعد البيانات.
- تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الأشخاص المصرح لهم فقط عند الحاجة.
- اتخاذ إجراءات أمنية مناسبة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين للبيانات عبر الإنترنت آمنة بشكل مطلق.
حقوق المستخدمين
يحق للمستخدم، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، طلب ممارسة الحقوق المتعلقة ببياناته الشخصية، بما في ذلك:
- حق الوصول: معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنه.
- حق التصحيح: طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- حق الحذف: طلب حذف البيانات الشخصية عندما لا تكون هناك حاجة قانونية أو مشروعة للاحتفاظ بها.
- حق الاعتراض: الاعتراض على بعض أوجه استخدام البيانات في الحالات التي يسمح بها القانون.
- حق الحصول على نسخة من البيانات: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي قدمها، عندما يكون ذلك متاحًا وفقًا للقانون.
يمكن تقديم طلبات الخصوصية من خلال بيانات التواصل الموجودة في نهاية هذه السياسة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تقديم الخدمات التعليمية والاستشارية ومتابعة طلبات التسجيل.
- قد نحتفظ ببعض البيانات لمدة أطول عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة للموقع.
- عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بالبيانات، يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها غير قابلة للتعرّف على صاحبها، وفقًا للإجراءات المتاحة والمتطلبات القانونية المعمول بها.
الروابط والمواقع الخارجية
- قد يحتوي موقع ادرس في مصر على روابط تؤدي إلى مواقع أو منصات إلكترونية تابعة لجهات أخرى، بما في ذلك الجامعات أو الخدمات الخارجية.
- لا يتحمل موقع ادرس في مصر مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بهذه المواقع الخارجية.
- ننصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي قبل تقديم بياناته الشخصية من خلاله.
تحديث سياسة الخصوصية
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر نتيجة للتغييرات في خدمات الموقع أو الأنظمة المستخدمة أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.
- عند إجراء أي تعديل، سيتم نشر النسخة الجديدة من سياسة الخصوصية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
- ننصح المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة بصورة دورية للاطلاع على أحدث نسخة من السياسة.
التواصل بشأن الخصوصية
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو ترغب في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، يمكنك التواصل معنا من خلال:
- اسم الموقع: ادرس في مصر
- البريد الإلكتروني: info@studyegy.org
- رقم الهاتف: 0105432658
- العنوان: القاهرة، جمهورية مصر العربية
- الموقع الإلكتروني: studyegy.org
نحرص على التعامل مع طلبات الخصوصية ومراجعتها وفقًا لطبيعة الطلب والقوانين واللوائح المعمول بها، ونسعى إلى حماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على سرية بياناتهم، واستخدامها بما يخدم الأغراض التعليمية والاستشارية التي تم جمعها من أجلها.